Envíos y devoluciones

Envíos España

A continuación se detallan los tiempos de envío estimados en función de la zona de entrega. Los plazos mencionados son aproximados, pudiendo variar en función de la carga de trabajo del almacén logístico en periodos de alta demanda (como Black Friday, Navidad, Ventas Privadas o Rebajas), incidencias en el transporte o debido a causas de fuerza mayor.

yberaparis.es realiza envíos a nivel nacional (España). Si desea realizar un pedido internacional, debe ponerse en contacto con nosotros a través del mail info@yberaparis.es indicando dónde desea que se le envío el pedido. 

Tiempos de envío estimados

• Península: 72 horas → Nuestros productos tienen un tiempo estimado de entrega de 72 horas hábiles desde su salida de almacén en todas las poblaciones mayores de 50.000 habitantes (península). 

• Baleares, Ceuta y Melilla: 4 días hábiles → En Baleares, Ceuta y Melilla se estima la recepción de pedidos en un plazo de 4 días hábiles.  

• Canarias: 7 días hábiles → En Canarias el tiempo estimado es de 7 días hábiles.

Recuerda que si seleccionas pago mediante transferencia bancaria, el plazo de entrega puede ampliarse. 

Los trámites aduaneros no computan en los plazos de entrega al ser ajenos al servicio de transporte.

Promoción de verano

• Pedidos superiores a 75€ – se enviará de regalo 1 peine + 1 coletero + 1 tarjeta regalo
• Pedidos superiores a 110€ – se enviará de regalo 1 crema corporal Sativa + 1 tarjeta regalo
• Pedidos superiores a 150€ – se enviará de regalo 1 acondicionador + 1 tarjeta regalo
• Finalizadores – se enviará de regalo 1 peine + 1 tarjeta regalo

¡Recuerda! Los regalos son limitados, una vez finalizado el stock, se cambiarán los regalos.

Tarifas de envío

• Península: 10€ – envíos gratis en pedidos a partir de 50€
• Canarias: 15€ – envíos gratis en pedidos a partir de 100€
• Ceuta y Melilla: 20€ – envíos gratis a partir de 150€
• Baleares: 10€ – envíos gratis en pedidos a partir de 150€

Métodos de pago

Se podrán efectuar los pagos online mediante:

• Tarjeta de débito 

• Tarjeta de crédito o mastercard 

• Bizum

• Transferencia bancaria

Devoluciones

El plazo de devolución es de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido, (según art. Art.71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Durante este plazo, el comprador puede devolver el/los productos que no le convengan. Para ello, los productos no deben haber sido abiertos y deben estar en su embalaje original, tal como fueron entregados. El comprador puede elegir entre el reembolso de la cantidad pagada o un cambio de productos.

Los pedidos realizados en la ventas privadas no se podrán devolver por políticas de empresa.

Antes de realizar cualquier devolución, el comprador debe ponerse en contacto por e-mail (info@yberaparis.es) o teléfono (+34 603 16 45 85) con nuestro departamento de atención al cliente para que tomemos nota de su devolución y podamos recepcionarla de forma correcta.